Política de Protección de Datos

Recopilación y Uso de Datos

Recopilamos datos personales al proporcionarnos información durante tus visitas, tratamientos, y consultas. Los datos incluyen, pero no se limitan a, nombre, RUT, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico, historial médico y dental.

Herramientas de Terceros y Recopilación Automática

Utilizamos Google Analytics, Google Ads, y Google Signals para obtener insights sobre el comportamiento de nuestros visitantes en línea. Estas herramientas pueden recopilar datos como ubicación geográfica, tipo de dispositivo, páginas visitadas y duración de la visita.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos se procesan con los siguientes propósitos:

• Proporcionar y administrar nuestros servicios dentales.
• Cumplir obligaciones legales y administrativas.
• Realizar análisis y estadísticas internas.
• Ofrecer promociones y publicidad a través de Google Ads.
• Mejorar la experiencia online y offline del paciente.

Fundamento Jurídico para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza basándonos en tu consentimiento explícito, y en el interés legítimo de ofrecerte nuestros servicios dentales y mejoras en nuestra oferta.

Derechos de los Titulares de Datos

De acuerdo con la legislación chilena, tienes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Puedes conocer qué datos tuyos están siendo tratados.
• Rectificación: Puedes corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: Puedes oponerte a ciertos usos de tus datos.
• Limitación y Portabilidad: Puedes limitar el uso de tus datos y solicitar la entrega en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a consulta@clinicaeiger.cl.

Medidas de Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, manipulación indebida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Transferencias y Terceros

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros no autorizados. Compartimos información anónima y agregada con Google Analytics, Google Ads y Google Signals para fines de análisis y marketing.

Duración del Almacenamiento de Datos

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Actualizaciones y Cambios

Esta política puede cambiar. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestra página web o por correo electrónico.

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con el tratamiento de tus datos, no dudes en escribirnos a consulta@clinicaeiger.cl.